株式会社まるだい運輸倉庫は、個人情報の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律、その他関連法令等を遵守して、お客様に関する一切の情報を適正に利用・管理するとともに、安全管理について適切な措置を講じ、適宜見直し改善いたします。
また、従業員への教育・指導を徹底し、個人情報の適正な取扱が行われるよう取り組んでまいりますと共に、個人情報の取扱に関する苦情・相談に迅速に対応します。
個人情報の収集について
当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
個人情報の利用目的について
当社は、お客様により良い引越サービスを提供させていただくため、引越サービス及びこれらに付帯関連するサービスの提供、お客様にとって有益と思われる情報の提供等、業務遂行に必要な範囲内で利用するものであり、それ以外の目的に利用することはありません。
また、上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合にはホームページ等により公表します。
- 利用目的
- ・お客様への連絡のため
- ・お客様からのお問い合せに対する回答のため
- ・お客様へのサービス提供のため
個人情報の管理
お客様に関する情報の取扱については、安全管理に関する取扱い規程等の制定及び実施体制の整備等、十分なセキュリティー対策を講じると共に、正確・最新なものにするよう常に適切な措置を講じております。
ただし、業務上の必要によっては、当社の協力企業や業務委託企業に対して個人情報を開示する場合があります。この場合も上記と同様に、協力企業や業務委託企業に対して、個人情報を厳重に管理する義務を負わせております。
個人情報の第三者への提供について
当社では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
法令に基づき開示が義務づけられる等の特段の事情がない場合や、お客様自身または公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保証するために必要な場合以外は、お客様の事前のご承諾なくお客様の個人情報を開示することはありません。
- 例外事項
- ・ご本人の同意がある場合
- ・警察からの要請など、官公署からの要請の場合
- ・法律の適用を受ける場合
個人情報の開示、訂正等について
お客様からご自身に関する情報の開示のご請求があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由のない限り対応させていただきます。また、お客様に関する情報が不正確である場合、お客様が情報をご変更された場合は正確なものに変更させていただきますので、以下のお問い合わせ窓口までお申し出ください。